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日本公司有哪些不成文的規矩?日本人壓力大是有原因的~
2022/09/12
2022/09/12

日本屬於發達國家,其工資水準以及社會福利都比很多國家好,而且日本大多是終身雇傭的制度,除非遭遇經濟滑鐵盧,不然不用過於擔心被公司裁員。但是日本人工作壓力很大,這也是公認的,畢竟發生了許多過勞的事件。對此很多外國人表示不太理解,認為只要錢給的到位,不怕辛苦工作,加班加點也是正常。可是每個國家都有著不同的文化背景,因此所面臨的壓力也不相同。

所以,想要瞭解到日本人到底面臨什麼樣的壓力,我們就需要瞭解日本人在工作當中面臨什麼樣的環境。許多日本人公司的管理非常的細,需要按照規章辦事情,但是除了這些以外還有很多不成文的規矩,這樣就導致日本人需要在瞭解公司章程的前提下,同時遵守不成文的規矩。

規矩一:比上司早走要注意方式

日本與以前相比,加班時間其實已經減少很多了,許多企業也也導入了加班警告系統,即便如此,日本人的加班時間在全球也是排得上名號的。這樣就會造成一個情況:自己的工作完成了,其他的人的工作還未完成,而這個其他人有可能是自己的上司。

其實現在日本人上司很少有人會反對手下會先走,根據日本某網站的調查,只有20%的上司會在意手下會比自己提前下班。但是很多上司會在意自己的手下會一聲不吭的走掉。所以下班打招呼是一個不成文的規矩,比如比自己的上司提前下班時,日本人會說「お疲れ様でした。お先に失禮します」(辛苦了,我先走了)。不過對於新入員工的話,還有另外一個不成文的規定,那就是不能直接說要走了,而是先問一下前輩或者上司有沒有什麼需要幫忙的地方。比如「何かお手伝いできることはありませんか?」(有沒有什麼可以幫忙的?)一般這樣說的話大多數日本人都會說沒有你可以提前走了之類的話。所以在日本公司要想提前走的話,還是需要注意氛圍和說話方式的。

規矩二:送客行禮直到電梯關門

日本有送客行禮的文化,即在客人走的時候,一直行禮到他離開為止,這個習慣在服務行業比較多,比如商社、房產仲介等。日本人的行禮一般就是鞠躬,在客人下電梯時,會幫助他按好電梯,在門口目送或者鞠躬到電梯門關閉為止。在日本的一些工廠,同樣也有這樣的習慣。比如一行客人到某日本工廠離去時,參與會議的所有人一般都會到公司門口送行,直到客人的車輛離開都不會轉身回去。因為他們認為轉身或者在客人面前停止行禮,屬於一種失禮的行為。

這裡順便說一下,日本人鞠躬也是分恭敬程度的,一般是彎腰的角度越大,恭敬程度越高。分為15°、30°、45°的鞠躬法則,新入員工一般都會進行學習。

規矩三:掃廁所

在日本的一些寫字樓當中,一般都會有管理公司進行統一掃除。但是在大多數的工廠以及配備單獨廁所的辦公室當中,都是由其員工進行掃廁所的。日本人眼中的廁所是一個比較聖潔的地方,廁所可以相當於一家公司的門面,廁所不乾淨,就說明這家公司的管理方式不好。很多新入職日本公司的員工,都是從掃廁所開始的,並且掃廁所這件事,也會有專人進行檢查和指導,並非簡單的掃一掃而已。可以想象一下,穿著西裝打掃廁所是一種什麼樣的場景?

規矩四:請假需要看眼色

日本有一句話叫做「空気を読む」,就是指看眼色的意思。既然作為一個社會人,那就需要有一定的察言觀色的能力,雖然無需阿諛奉承,但是有時候也需要視情況而定,這點日本與國內有相似之處。只不過日本人需要看眼色的地方實在是太多了,除了工作當中以外,請假同樣也是需要看上司的眼色的。

比如一大早最好不要說請假的事情,因為會影響到當天的安排;但是也不能說太晚,因為太晚的話,會影響到後續的安排;也不能發資訊說請假,因為這樣會讓日本人上司感覺不尊重或者不重視他等。當然,最重要的還是看當天上司的心情,如果好的話,批准的可能性就大。另外,在一些日本公司當中,還有每逢周幾或者幾號不能請假的「不成文規定」,也是需要提前知道的,不然肯定會碰雷。

規矩五:郵件才算正式聯絡

「メールください」(請給我發郵件)這句話在日本職場出現的頻率非常高,郵件聯繫的方式在日本依舊佔據主流。日本的聊天軟體LINE的普及程度也很高,可是日本使用LINE辦公的人卻微乎其微。娜娜醬認為這樣的原因主要有三條:

一是郵件帶有寄件者的公司資訊,較為正式,可以追溯;

二是郵件可以留下記錄,便於以後責任劃分;

三是郵件屬於公司財產,公司可以要求個人公開公司信箱資訊,但是不能夠要求個人公開私人LINE帳號。

所以,日本正式的聯繫還是主要靠郵件進行,此點也是需要注意的。

上述列的五點只不過是日本萬千「不成文」的規矩當中的冰山一角而已,除此之外還有很多,比如:

實習期間不能結婚; 接電話要快速,一般女性員工或者新入員工對應; 中午吃飯也是要分優先度,一般前輩員工先去; 新入員工不能穿太張揚的襯衫; 女性員工要給男性員工倒茶; 客人或者上司重要的郵件需要列印;

這些「規矩」根據公司的文化與氛圍不同也會改變,可以這樣說,任何一個日本公司,都有著專屬於這家公司的「規矩」,如果不遵守這些規矩的話,就會遭到同事的不友好視線。由此來看,日本人不輕易跳槽也是有原因的,因為從一家公司到另外一家公司,氛圍就會發生轉變,需要重新處理人際關係。

對於工作來說,其實大部分人都能夠完成,只是人際關係的問題,往往就會困擾著很多人。從公司的層面來看,日本人壓力大也是有原因的,因為無時無刻都要受到這些「規矩」的捆綁。

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